No entendimento de Tiago Schietti, a inovação em funerárias deixou de ser tendência e passou a ser uma necessidade estratégica para empresas que desejam se manter competitivas em um mercado cada vez mais exigente. A modernização do setor não se limita à adoção de equipamentos, mas envolve transformação na gestão, na experiência do cliente e na diversificação de serviços. O avanço tecnológico redefine processos internos e amplia a percepção de valor junto às famílias atendidas.
Ao longo deste artigo, você compreenderá como a tecnologia impacta a rotina das funerárias, quais práticas de gestão fortalecem a sustentabilidade do negócio e quais novos serviços ampliam oportunidades de receita. A proposta é apresentar uma visão analítica e aplicada sobre o tema. Continue a leitura e avalie como a inovação pode reposicionar sua empresa no mercado funerário.
Como a tecnologia está transformando as funerárias?
A inovação em funerárias começa pela digitalização de processos administrativos. Sistemas integrados de gestão permitem controle financeiro mais rigoroso, organização de contratos e monitoramento de estoque em tempo real. Isso reduz falhas operacionais e melhora a previsibilidade dos resultados, fortalecendo a tomada de decisão.
Por sua vez, a tecnologia impacta diretamente o atendimento às famílias. Conforme explica Tiago Schietti, plataformas digitais facilitam a formalização de serviços, agilizam autorizações e ampliam a transparência das informações. Recursos como transmissões online de cerimônias e memorial virtual atendem novas demandas sociais, especialmente em contextos de distância geográfica.
Inovação em funerárias vai além da tecnologia?
Embora a tecnologia seja um pilar importante, a inovação em funerárias também envolve mudança cultural e aprimoramento da gestão. A modernização precisa alcançar a forma como a empresa organiza equipes, define processos e constrói sua reputação institucional. Sem esse alinhamento, investimentos tecnológicos perdem efetividade.
De acordo com Tiago Schietti, a gestão estratégica é o elemento que integra tecnologia e propósito. Planejamento financeiro, definição de indicadores de desempenho e capacitação contínua da equipe garantem consistência nos resultados. A inovação, nesse sentido, torna-se um processo estruturado e não apenas uma ação pontual.
Novos serviços que ampliam oportunidades no setor
A transformação do perfil do consumidor impulsiona a criação de novos serviços no mercado funerário. As famílias buscam experiências mais personalizadas, transparentes e alinhadas aos seus valores. Diante desse cenário, as empresas que ampliam seu portfólio fortalecem sua posição competitiva.
Entre as iniciativas que ganham destaque, estão:
- Planos funerários preventivos com gestão digital de contratos;
- Cerimônias personalizadas com recursos audiovisuais;
- Serviços sustentáveis, como urnas biodegradáveis;
- Consultoria prévia para organização documental;
- Memorialização online com páginas exclusivas.
Como destaca Tiago Schietti, a diversificação de serviços gera novas fontes de receita e reduz a dependência de modelos tradicionais. Além disso, amplia o relacionamento com o cliente ao longo do tempo, fortalecendo vínculos e consolidando a marca como referência regional.
Gestão eficiente como base da transformação
A inovação sustentável depende de uma base sólida de gestão. Sem controle de custos, análise de indicadores e planejamento estratégico, qualquer avanço tecnológico pode se tornar apenas um gasto adicional. Por isso, a profissionalização administrativa é etapa indispensável no processo de modernização.
Conforme frisa Tiago Schietti, empresas que estruturam processos internos com clareza conseguem escalar serviços com mais segurança. A combinação entre tecnologia, gestão eficiente e foco no atendimento humanizado fortalece a competitividade e amplia a confiança do público.
Inovação em funerárias como estratégia de crescimento
Por fim, a inovação aplicada às funerárias representa uma mudança estrutural que envolve tecnologia, gestão e criação de novos serviços. O mercado funerário, apesar de tradicional, exige atualização constante para atender expectativas cada vez mais complexas. Empresas que investem em modernização ampliam eficiência operacional e fortalecem sua imagem institucional.
Ao integrar recursos tecnológicos, planejamento estratégico e foco na experiência do cliente, a funerária constrói um modelo de negócio mais resiliente e preparado para o futuro. A inovação, quando conduzida com responsabilidade e visão estratégica, deixa de ser diferencial e se torna fundamento para o crescimento sustentável.
Autor: Diego Rodríguez Velázquez
