Ação atendeu 17,8 mil segurados em 47 cidades e usou telemedicina para acelerar concessão de benefícios por incapacidade.
Quem está esperando há meses por uma perícia médica do INSS e não entende por que o processo demora tanto encontrou, neste mês, um motivo para acompanhar de perto o instituto. O órgão organizou um mutirão nacional de perícias médicas para dar vazão a milhares de pedidos represados, uma iniciativa que também respondeu a outra dúvida comum entre segurados: por que, de repente, alguns atendimentos passaram a ser feitos por vídeo, sem visita presencial a uma agência? Entender como funcionou essa força-tarefa ajuda a esclarecer tanto o cenário atual da fila do INSS quanto o papel da telemedicina nesse processo.
Como funcionou o mutirão de perícia médica do INSS?
O Instituto Nacional do Seguro Social programou um mutirão de perícias médicas para os dias 11 e 12 de julho, com o objetivo de atender um total de 17,8 mil pessoas em 47 cidades, espalhadas por 18 estados e também no Distrito Federal. As vagas do atendimento extra foram preenchidas exclusivamente por segurados que já tinham agendado a perícia, mas aguardavam há bastante tempo pelo atendimento. Mix ValeCorreio Braziliense
O maior número de vagas foi ofertado para a Região Nordeste, com 12,7 mil atendimentos. Campina Grande, na Paraíba, foi a cidade com mais atendimentos marcados, quase 2,9 mil no total. A concentração de vagas nessa região indica que o instituto priorizou áreas historicamente mais afetadas pela demora no atendimento presencial. Portal de PrefeituraImirante
Durante a avaliação, um médico analisou se o segurado tinha direito ao benefício por incapacidade temporária, o antigo auxílio-doença, ou à aposentadoria por incapacidade permanente, antiga aposentadoria por invalidez. Todos os convocados foram informados por mensagem de SMS no celular cadastrado no momento em que o pedido de benefício foi iniciado pela internet, o que dispensou a necessidade de comparecimento presencial só para confirmar a data marcada. Correio BrazilienseRdplanalto
Qual foi o papel da telemedicina nesse atendimento?
A grande novidade desta edição foi que boa parte dos atendimentos foi feita por telemedicina, no modelo chamado de Perícia Conectada, em que o segurado é avaliado a distância, por videoconferência, em uma agência equipada para isso. Essa mudança evita deslocamentos longos para quem mora em cidades pequenas ou regiões com poucos peritos disponíveis. Pensar Cursos
A modalidade remota amplia o acesso da população à perícia médica, especialmente em regiões com escassez de peritos, reduzindo o tempo de espera e evitando que os segurados enfrentem longos deslocamentos para obter atendimento. O mutirão incluiu perícias para concessão inicial de benefício por incapacidade temporária, avaliação médica de requerimentos do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoas com deficiência e revisões desses benefícios, conhecidas como REVBPC. Portal de PrefeituraRdplanalto
O modelo de perícia conectada já vinha sendo testado em ações menores do INSS, mas o mutirão de julho representou uma das maiores aplicações da tecnologia até agora. Para o segurado, na prática, isso significa que uma consulta que antes exigiria viagem até a cidade polo da região pode ser resolvida sem sair de casa, desde que exista um ponto de apoio equipado próximo.
Como está hoje a fila de perícias do INSS?
Atualmente, a fila de requerimentos para a perícia médica federal do INSS gira em torno de 391 mil pedidos. O número representa um avanço significativo no combate à burocracia previdenciária: em novembro do ano passado, o estoque acumulado de processos bateu a marca de 1,2 milhão de pedidos, indicando uma redução de 68% no volume de pendências desde então. Correio BrazilienseMassa
De acordo com informações do próprio INSS, o tempo médio que os segurados aguardam entre o agendamento da perícia e a sua efetivação foi de 20 dias no mês de julho. O diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, afirmou que a prioridade da autarquia é reduzir o tempo de espera dos cidadãos, destacando que o instituto tem concedido em média 700 mil benefícios por mês, com recorde histórico de 890 mil concessões em março deste ano. Mix ValePortal de Prefeitura
Esses números mostram que, embora o volume de pedidos ainda seja alto, a trajetória recente aponta para uma redução consistente da fila, puxada tanto pelos mutirões pontuais quanto pela expansão da telemedicina como ferramenta permanente. Para quem já tem perícia agendada e mora longe de uma agência com perito presencial, vale a pena consultar o aplicativo Meu INSS regularmente, já que novas rodadas de mutirão e a modalidade conectada tendem a continuar sendo usadas como estratégia para zerar o estoque de pedidos represados ao longo do ano.
Fontes:
Agência Brasil | Correio Braziliense | Portal de Prefeitura
